Паром греция


Неудивительно, что паромное сообщение в Греции развито очень хорошо. И это тем замечательно, что предоставляет большие возможности для туристов, особенно самостоятельных, которые хотят познакомиться с островной Грецией. Для них часто путешествие по-настоящему начинается именно в порту.

Порт – это особый мир, точка сопряжения между двумя стихиями – морем и сушей, где у причалов разворачивается интересное действие: массивные “туши” больших паромов жадно поглощают сотни людей и десятки автомобилей, стремительные силуэты скоростных паромов таят в себе скрытую мощь и готовы одним быстрым рывком покорить морские пространства… И паромный переход для меня – это всегда маленькое приключение в приключении, однако, оно требует планирования и определенной подготовки. С полным и актуальным перечнем греческих паромных компаний можно ознакомиться в статье “Греческие паромные компании. Справочник путушественника”, здесь же речь пойдет обо всех моментах, связанных с греческим паромным сообщением.


Какие бывают паромы?

Если рассмотреть наиболее важные для путешественников характеристики, то паромы можно разделить на несколько типов.

Большие грузопассажирские паромы. Это суда длиной до 200 м и более, вмещающие до нескольких тысяч пассажиров, емкость палубного гаража может достигать сотен машино-мест, включая длинномерные грузовики. Эти паромы всепогодны, им не страшны даже сильные шторма, но они довольно неторопливы, крейсерская скорость обычно не превышает 25-ти узлов (есть лишь редкие исключения). Особенно крупные экземпляры представляют собой практически плавучие отели с ресторанами и бутиками, на некоторых есть даже бассейн.

Скоростные паромы. Как правило катамаранного типа (двухкилевые). Крейсерская скорость не менее 30 узлов, иногда до 40, что значительно сокращает время в пути, но и цену билета не назовешь демократичной. Вместимость от нескольких сотен до тысячи пассажиров, на крупных экземплярах имеется автомобильная палуба. Также к данному классу можно отнести небольшие суда на подводных крыльях.

Маршруты скоростных паромов чаще однодневные, отправление утром, возвращение в порт  – вечером того же дня. Они более чувствительны к погоде – неспокойное море снижает скорость хода и приводит к увеличению времени в пути, а также создает проблемы для пассажиров, плохо переносящих качку. Скоростные паромы маленького размера и вовсе могут не выйти в море в непогоду или изменить маршрут. Могут не иметь доступа на открытую палубу.


Паромы местных линий. Небольшие и среднего размера суда, принадлежащие малым паромным компаниям, довольно медленные и используются на коротких маршрутах между соседними островами или материком. По конструкции самые разнообразные, но более распространены несколько типовых проектов с открытой грузовой палубой для перевозки автотранспорта (наподобие тех, что работают у нас на Керченской переправе).

Малые паромы этого типа – самые чувствительные к капризам природы, вероятность отмены рейса по погодным условиям довольно велика, поэтому для важных стыковочных переходов лучше пользоваться более надежными вариантами при их наличии. Малые паромные компании очень редко имеют собственные веб-сайты.

Типы размещения.

По типу размещения наибольшее разнообразие предоставляют большие грузо-пассажирские паромы. Это одноместные, двухместные и многоместные каюты, каюты класса люкс, салоны бизнес-класса, а также общие салоны с сидячими местами.

Самый дешевый вариант размещения – так называемый Aircraft type seats – индивидуальные кресла в общем салоне по типу авиационных.


льше подходит для недолгих переходов длительностью до нескольких часов. В принципе, если вы неприхотливы в плане комфорта, ради значительной экономии средств без особых раздумий выбирайте этот тип размещения и для более длительных маршрутов, включая ночные. Кресла довольно удобные, обычно с регулируемой спинкой, поэтому в них можно даже нормально поспать. Лучше иметь с собой какой-нибудь легкий свитерок или что-то подобное – мощные системы кондиционирования способны излишне охладить салон.

Если же вы хотите большего, то будьте готовы раскошелиться, стандартная двухместная каюта будет в разы дороже. Многоместные каюты обойдутся дешевле, но если ваша кампания не займет все места, попутчиками будут незнакомые люди. Если вы путешествуете парой, то вас могут поселить в разные каюты по гендерному признаку. Каюты, расположенные у борта и имеющие иллюминатор, стоят дороже.

Небольшие скоростные паромы обычно вообще не имеют разделения салонов на классы (только Aircraft type seats), но если судно покрупнее, то там могут быть VIP или бизнес-секции повышенной комфортности. Паромы местных линий в большинстве своем располагают одним общим салоном без разделения на классы, а также местами на открытой палубе. Если у вас в билете не указаны номера ваших мест, то это означает, что можно размещаться где угодно, кроме VIP-салонов.


Питание на борту.

На малых паромах местных линий питание предусмотрено не всегда, ведь время в пути невелико. Если же маршрут более длительный, то на борту будет снек-бар, где можно купить напитки и перекус в виде сэндвичей, бутербродов, круассанов и т.п. Цены в таких барах кусаются, но за отсутствием альтернативы с этим придется мириться. Ну а на больших паромах дальнего следования, помимо снек-баров, на борту имеются рестораны “A La Carte”, а также более доступные рестораны самообслуживания, где можно довольно недорого и полноценно поесть, а ассортимент и качество примерно соответствуют шведскому столу трехзвездочного отеля.

Покупка и получение билетов.

Для покупки или получения на руки заранее забронированных билетов нужно иметь при себе загранпаспорта на всех пассажиров, а также распечатанное или сохраненное на мобильном устройстве подтверждение бронирования. Купить и получить билеты на руки можно несколькими способами.

В порту непосредственно перед отплытием. В некоторых портах, как правило крупных, прямо у причалов имеются билетные киоски. Открываются они за час-два до отправления первого парома. Киоск может продавать билеты на рейсы как одной, так и нескольких компаний, что обычно можно понять по вывескам на нем. Также там обычно висит расписание паромов, на которые продаются билеты.


В некоторых маленьких портах продажа билетов на паромы местных линий может осуществляться “с колес”, т.е. в роли киоска выступает автомобиль, или же  билеты можно приобрести прямо на борту. За некоторое время до отправления вашего парома продажа билетов на него может прекратиться, так что следует приезжать в порт  заранее, как минимум за час до времени, указанного в расписании.

В авторизованных агентствах по продаже билетов. Таковые обязательно имеются во всех пунктах паромного сообщения и находятся рядом с портом. Точное их расположение и название можно узнать на сайтах паромных компаний в разделе Central Agencies или Agents. Здесь можно приобрести билеты заранее и, как правило, на паромы всех компаний, осуществляющих маршруты из данного порта. Можно взять билеты сразу на все рейсы вашего маршрута, чтобы больше не беспокоиться об этом. Сюда же можно отнести центральные офисы компаний, расположенные в крупных портах, но там можно взять билеты только на паромы данной компании.

Онлайн на официальном сайте. Все крупные паромные компании имеют веб-сайты, где можно забронировать и оплатить билеты в разделе “Online Booking”. Стандартная процедура включает поиск рейса, выбор типа размещения, заполнение личных данных пассажиров и оплату, после чего на указанный e-mail вы получите сообщение с подтверждением бронирования и со всеми деталями вашего рейса. Используя номер брони, вы всегда можете заново получить подтверждение в электронном виде.


Бронировать билеты можно на период действующего сезонного расписания, оптимально это сделать за месяц до рейса, когда вероятность изменений в расписании уже невелика. С другой стороны, сделав раннее бронирование, можно получить скидку до 20%. Онлайн-бронирование может быть прекращено за несколько дней до отплытия. Забронировать билеты также можно по телефону. Купленные онлайн билеты можно получить на руки либо одним из вышеописанных способов (в порту перед отплытием или в авторизованных агентствах), либо курьерской доставкой, если вы указали такую опцию при бронировании. Учтите, что курьерская доставка оплачивается дополнительно и может занять много времени.

Онлайн через сервисы-поисковики. Забронировать и оплатить билеты можно через специальные сервисы.  Это еще и очень удобно при планировании маршрутов. Поисковик выдаст список рейсов на заданные даты от всех паромных компаний, с которыми он сотрудничает, и вам не придется искать их отдельно на нескольких сайтах. Процедура поиска и оплаты не отличается от таковой на официальных сайтах паромных компаний. Вот некоторые из подобных порталов:

  • Ferries In Greece
  • Danae Travel Blog
  • Ferries.gr

Какие способы лучше выбрать? Если путешествуете в высокий сезон (июль-август), то места на пароме популярного направления могут закончиться еще за несколько дней до отправления. Такое может случиться и в межсезонье во время больших национальных (особенно религиозных) праздников. В этом случае предпочтительно бронировать билеты заранее. Для пущего спокойствия то же самое можно посоветовать для важного стыковочного рейса, от которого зависит ваш дальнейший график. Если вы планируете маршрут в низкий сезон – весной или осенью, то можно брать билеты на месте.

Отмена и изменение билетов.

Планы путешественника могут измениться и возникнет необходимость перенести рейс на другую дату или вовсе его отменить. Точную информацию о политике паромных компаний по отмене и изменению билетов нужно уточнять на официальных веб-сайтах, мы же рассмотрим стандартный вариант.

Полученные на руки билеты могут быть аннулированы: за 14 дней до рейса – с возвратом 100% стоимости, за 7 дней до рейса – с возвратом 75% стоимости, за 12 часов до рейса – с возвратом 50% стоимости. При отмене билетов менее чем за 12 часов до рейса стоимость не возвращается.   Билеты можно изменить в зависимости от направления и сезона не менее чем за 2-6 часов до рейса. Также можно преобразовать стандартный билет на билет с открытой датой. Билет с открытой датой можно обменять на билет того же или лучшего класса с доплатой разницы в цене.


Отмена и изменение билетов производится в офисах авторизованных агентств по их продаже или в центральных офисах компаний. При этом оригиналы билетов нужно иметь с собой. Для еще не выданных на руки билетов, забронированных онлайн, действуют те же правила. Для их отмены и изменения, как правило, нужно связаться с компанией по электронной почте не менее чем за один день до соответствующего срока. При потере билета в случае своевременного обращения в компанию или авторизованное агентство возможен бесплатный его перевыпуск. Если рейс отменили из-за непогоды, то деньги без проблем вернут в офисе любого авторизованного агентства или в портовом киоске.

Посадка и высадка.

В билетах должно быть указано название вашего корабля и, возможно,  номер причала, к которому он швартуется. Приезжать в порт лучше не менее чем за 1 час до отплытия, особенно когда вы хотите занять хорошие места на открытой палубе или места в салоне,  если размещение происходит по принципу “садитесь где угодно”.

Багаж оставляют в специально отведенном месте – либо в салоне, либо на грузовой палубе (кроме паромов местных линий, там это не обязательно). Причем обычно для разных пунктов назначения имеются свои отдельные секции. Это нужно для оптимизации процесса выгрузки пассажиров. К высадке готовьтесь заранее. Греческие капитаны – большие мастера своего дела, процесс причаливания и время стоянки на промежуточных остановках могут занимать считанные минуты.


Путешествие с автомобилем.

Перевозить автомобиль на пароме достаточно дорого. По моему мнению, это имеет смысл, только если вы путешествуете на своем авто. В других случаях лучше арендовать автомобиль на каждом острове или регионе по месту, когда это возможно. Иначе, если ваш маршрут состоит из нескольких паромных переходов, в итоге набежит кругленькая сумма. К тому же, не все прокатные конторы разрешают перевозить арендованный автомобиль на пароме. Как минимум это должно быть отдельно оговорено в контракте и может стоить дополнительных денег и страховки.

Если вы с автомобилем, рекомендуем быть в порту не менее чем за 1,5 часа. У въезда на причал и на погрузке обычно имеется специальный персонал, вам подскажут куда ехать, укажут место на грузовой палубе и помогут припарковаться. На рейсах малых паромов между соседними островами, если вы заезжали на палубу одним их первых, то выезжать будете последним. О правилах парковки в портах смотрите в разделе “Портовая инфраструктура”.

Планирование путешествий на паромах.

Детально планировать  морские переходы можно через сайты паромных компаний, где есть расписание всех рейсов и маршрутов, но удобнее всего это делать через специальные сервисы по поиску и бронированию билетов, таких как Ferriesingreece.com или подобных. Такие порталы в окне поиска выдают рейсы всех известных им паромных компаний на определенные даты, с ценами и временем в пути. Там же можно забронировать и оплатить билет.


При подборе стыковочных рейсов с другими паромами, а особенно с авиарейсами, не стоит выбирать их впритык по времени, обязательно нужно иметь запас как минимум в несколько часов. Средиземноморье известно своим изменчивым характером и сильное волнение может внести заметные коррективы в расписание, вынуждая паромы снижать скорость хода и увеличивая время швартовки в промежуточных пунктах маршрута. Задержки могут составлять до нескольких часов.

При штормовой погоде паромный рейс могут и вовсе отменить. Чтобы исключить подобные неприятности, для стыковочных рейсов лучше выбирать большие паромы, менее чувствительные к волнению. По тем же причинам не стоит назначать финальный паромный переход на последний день, иначе можно не попасть на свой самолет, улетающий на родину. Также не рекомендую отправляться паромом в первый же день пребывания на греческой земле, т.к. ваш авиарейс могут задержать, особенно если это чартер.

Морская география Греции.

Подавляющее число греческих паромов курсирует по Эгейскому морю, ведь там расположено большинство популярных островов. В основном это рейсы из Аттики из портов Пирей, Рафина и Лаврио. Оттуда можно попасть куда угодно, кроме Ионического архипелага.

Пирей – это город-спутник Афин, крупнейший порт Греции, ее морские врата и один из центров мирового судоходства. Это также большой круизный порт, последнее расширение которого произошло в октябре 2016 года. Пирей связан с центром Афин зеленой веткой метро и автобусным маршрутом. Из афинского аэропорта туда ходит автобус-экспресс X96, а в 2017 г. планируется открыть и прямое ж.д. сообщение. Основные грузо-пассажирские маршруты из Пирея ведут на Киклады, Додеканесские острова, Северные Эгейские острова, а также на Крит. В пассажирском порту имеется 12 причалов (Е1 – Е12), каждый из которых отвечает за определенное направление. На территории находятся автомобильные парковки, кафе, автобусные и такси-станции, залы ожидания, банкоматы, билетные кассы.

Рафина расположена недалеко от Афин на другом, восточном побережье Аттики. Она связана с афинским аэропортом Элефтериос Венизелос автобусным сообщением. Большинство рейсов оттуда идут на Киклады, а также местными линиями на расположенную рядом Эвбею. Из Лаврио паромы ходят на северные, западные и центральные острова Кикладского архипелага. Из Афин в Лаврио тоже ходит автобус.

На Крите, самом большом греческом острове, расположен другой крупный порт – Ираклион. Это морские ворота на Киклады для множества туристов, т.к. именно на Крит направлен основной поток российских чартерных перевозок в Грецию. Из Ираклиона когда-то стартовало и наше первое первое знакомство с миром греческих островов – самостоятельное путешествие на о. Санторини.

Однако, беспересадочные маршруты с Крита ведут только на самые популярные острова южной и центральной части кикладского архипелага. Если же вам нужно на Милос, Аморгос или дальше на север, то скорее всего придется стыковать рейсы, удобными точками для этого являются острова Санторини, Наксос, Парос.  Также Ираклион связан ночными рейсами с Пиреем.

На Крите находятся еще несколько портов: Ханья и Киссамос на западе и Сития на востоке. Из Ханьи можно добраться до Пирея и Санторини, а из Ситии до ближайших островов архипелага Додекасесс – Касоса, Карпатоса и Родоса. Из Киссамоса ходят экскурсионные паромы на Грамвусу и Балос, бывают рейсы в Пирей, на острова Китира и Андикитира, а также в порт Гитио на юге Пелопоннеса.

В северной части Эгейского моря расположены несколько портов. Это Салоники, Кавала и Александруполис. Основные маршруты оттуда пролегают на Северные Эгейские острова и в Пирей. На о. Тасос паромом можно попасть только из Кавалы и еще из одного небольшого порта Керамоти. Алескандруполис – единственный порт, откуда идут паромы на о. Самотраки. В Салониках пассажирское морское сообщение развито плохо, однако есть пара маршрутов на Северные Эгейские острова и архипелаг Северные Спорады. Также на Северные Спорады с континента можно попасть из портов Волос и Айос Константинос.

Додеканесские острова связаны паромным сообщением с Пиреем, Критом, Кикладами и Северными Эгейскими островами (Самос, Икария), а также с соседней Турцией. Главным портом этого региона является, конечно же, Родос. Между островами архипелага удобнее всего перемещаться на скоростных катамаранах компании Додеканисос Сивэйз, однако, она не имеет рейсов на Карпатос, Касос и Астипалею.

Особняком в этой картине мира стоят Ионические острова в западной части Греции. Первая их особенность в том, что, несмотря на наличие Коринфского канала, туда невозможно добраться паромом из Афин. На Кефалонию с континента можно попасть из портов Патры и Килини и Астакос, На Закинф из Килини, а на Корфу – из Патр и Игуменицы (в Порты Корфу и Лефкими). На Лефкаду с континента можно добраться вообще без парома – по автомобильному мосту у города Превеза.  Из Патр, Игуменицы и Корфу также есть рейсы в Италию в порты Бари, Бриндизи, Венеция, Анкона и Триест.

Вторая особенность Ионических островов в том, что сквозное сообщение между ними самими развито также крайне плохо. С самого посещаемого российскими туристами острова Корфу невозможно попасть на другие острова архипелага, кроме маленьких Пакси и Андипакси, по крайней мере мне такие рейсы неизвестны. Это можно сделать только с пересадкой через Игуменицу и Патры. Существует маршрут с Закинфа на Кефалонию из небольшого порта Айос Николаос в Песаду. С Кефалонии есть рейсы на Итаку из порта Сами, а в высокий сезон  – на Лефкаду (из Фрискардо в Василики).

Подробнее о рейсах между ионическими островами смотрите в статье “Греческие паромные компании. Справочник путешественника“. Реальной альтернативой при путешествиях между Ионическими островами является прямое авиасообщение компанией Скай Экспресс, мы сами в свое время избрали именно этот способ.

Помимо основных магистральных маршрутов, перевозки между соседними островами и регионами по всей Греции осуществляются множеством малых компаний, владеющих одним-двумя судами. Так, например, между континентом и протяженной, вытянутой вдоль него Эвбеей существует несколько разных паромных линий. Информацию о них нужно искать в интернете, как привило на специализированных форумах для путешественников, а еще в нашей специализированной статье. Также узнать о наличии таких паромов и их маршрутах можно через сервисы мониторинга морского трафика, такие как Marinetraffic.com.

Портовая инфраструктура.

В греческих портах путешественники имеют возможность пользоваться различными объектами портовой инфраструктуры. Перечень ее может сильно отличаться в зависимости от пассажиропотока порта. Если у вас стыковочный рейс и есть несколько часов до отплытия, очень удобно не таскаться с чемоданами, а сдать их за вполне умеренную плату в камеру хранения (Luggage Room). Камеры хранения багажа имеются в большинстве портов, кроме самых маленьких для местного сообщения. Если прогулки не входят в ближайшие планы,  то в здании порта в вашем расположении залы ожидания, кафе, сувенирные магазины и т.п.

На территории порта (или прилегающей к нему) обязательно имеются автопарковки. На специально выделенных платных парковках можно оставить авто на длительное время. Однако на парковках, расположенных непосредственно у причалов, разрешено находиться не более 15 минут, чтобы не создавать препятствий погрузке-выгрузке на паромы. Некоторые парковочные зоны предназначены исключительно для автобусов, а во многих местах портовой территории стоянка и остановка запрещена. Не стоит нарушать эти правила, иначе можно попасть на внушительный штраф.

В большинстве более-менее крупных портов или в непосредственной близости от них вы найдете автопрокатные конторы (Rent a Car). Сойдя с парома, можно сразу же взять автомобиль и, загрузив туда свой багаж, поехать заселяться в отель.

Сезонность паромного сообщения.

Паромное сообщение в Греции имеет ярко выраженную сезонность. Число маршрутов и частота следования по ним паромов достигают пика в высокий туристический сезон (с середины июня по начало сентября). Весной и осенью, а тем более в зимний период, выбор ограничен и определяется  удовлетворением потребностей местного населения. Некоторые маршруты, анонсированные на сайтах компаний, вообще могут открываться по специальному решению соответствующего министерства.

На мой взгляд, идеальным временем для путешествия является конец мая – начало июня и вторая половина сентября – начало октября, когда нет проблем с наличием билетов и свободных мест, количество рейсов и маршрутов хоть еще и ограничено, но вполне приемлемо, отсутствуют невероятные толпы туристов, а паромные кампании могут предлагать билеты по сниженным ценам.

Заключение.

Однажды мы возвращались с Санторини на Крит на скоростном катамаране MegaJet компании SeaJets. За день до отплытия на море разыгрался сильный шторм, случилось даже такое редкое на острове явление, как “красный дождь”. На утро погода прояснилась, но море еще не успокоилось и мы немного понервничали, ожидая наш паром, но, слава Богу, он пришел.

Когда же мы вышли из гавани в открытое море, началась жесткая качка, такая, что было трудно ходить по салону. Все содержимое стеклянных витрин бортового кафе смешалось и с грохотом перекатывалось из одного угла в другой, паром вынужден был сильно снизить ход, что сулило большую задержку. Минут через 15-20 лица некоторых пассажиров приобрели зеленоватый оттенок и началась массовая раздача бумажных пакетиков.

По прошествии двух часов мы по расписанию должны были уже подходить к Ираклиону, но на самом деле проделали только половину пути, народ сидел утомленный и хмурый. И тут по бортовой медиа-системе включили видеоклипы популярных греческих исполнителей и стюардесса, проходя по салону, в попытке удержаться на ногах в момент очередного сильного крена, в шутку изобразила несколько движений греческого танца. Это вызвало неожиданную реакцию туристов – они начали хлопать в ладоши и просить стюардессу на бис, что она и сделала, а потом еще раз, и еще.

Греки обожают свои национальные танцы и минут через десять у нас сложилось впечатление, что танцует вся команда парома, причем, явно не только стюарды, но и люди в морской форме с погонами. В голове крутилась мысль – а есть ли кто-нибудь сейчас в капитанской рубке? Скоро к танцующей команде подключились самые бодрые пассажиры и все это действо продолжалось больше часа! И тут внезапно обнаружилось, что время пролетело незаметно и мы входим в порт Ираклиона! Вот так весело и благополучно может закончиться даже, казалось бы,  самое утомительное путешествие на греческом пароме!


Источник: greek-islander.com

Как купить билеты на паромы в Греции

Итак, чтобы ответить на этот вопрос, пройдем весь процесс покупки билета шаг за шагом. Если Ваша банковская карта у Вас под рукой, то купить билет Вы сможете прямо сейчас. Если нет – тоже нестрашно, ведь сервисом можно пользоваться и просто с целью узнать актуальное расписание паромов.

Первым делом идем на Ferriesingreece. Попадая на главную страницу, имеет смысл предварительно ознакомиться с FAQ, поскольку здесь Вы найдете ответы на многие вопросы, которые часто возникают в процессе бронирования. Один из них – покупка билета онлайн возможна не позднее,  чем за 2 дня до отплытия. Кроме того, если Ваше путешествие планируется через 2 месяца или еще позже, то Вам будет доступна далеко не вся информация об отправляющихся судах. Оптимальное время для покупки – за 5-60 дней до предполагаемой даты путешествия.

Но это все присказка. Теперь перейдем непосредственно к покупке (Скриншот 1):

Перед нами открывается выбор страны, из которой мы хотим спланировать путешествие. Представлено 3 опции: Италия, Турция и, собственно, Греция. Сразу оговоримся, что представленные маршруты покрывают только рейсы между этими странами и Грецией, а также внутренние рейсы в греческих водах, то есть, если Вы хотите плыть из Палермо, скажем, в Рим, то этот сервис Вам не помощник.

Дальше система предложит выбрать варианты организации путешествия: в одну сторону, в обе стороны либо маршрут по островам. Если Вы выбрали опцию «В одну сторону» (One way), то дальше необходимо выбрать порт отправки (From), порт прибытия (To) и указать дату путешествия (Date). В качестве примера выберем маршрут из Афин (Athens, Greece) на остров Санторини (Thira (Santorini), Greece).

Дату путешествия выбираю в рамках двухнедельного горизонта от даты написания этого поста. Количество пассажиров (Passengers) указываю – 1, а количество автомобилей (Vehicles) – 0. Нажимаем кнопку «Search».

Результаты поиска можно увидеть на скриншоте 2.

Как видим на скриншоте 2, на Санторини из Афин в выбранный день будет всего 2 рейса, и билеты на оба доступны. Также указана индикативная стоимость билета на каждый из рейсов: 69,7 Евро и 40 Евро, соответственно.

На стоимости билета хотелось бы остановиться отдельно. Дело в том, что на данном этапе система отражает наиболее дешевый билет, доступный к продаже. Наводя на ссылку «Accom. Info», система покажет все доступные варианты: палуба, кресла самолетного типа, различные каюты и т.п. Цена будет меняться в зависимости от выбранной степени комфорта.

Для коротких путешествий — до 3-4 часов — вполне можно обойтись и креслами самолетного типа. При путешествии с детьми или для ночного вояжа — больше подойдет каюта.

Кроме этого, на более поздних этапах к этой цене билета будет добавлена комиссия за использование сервиса.

В общем, выбираю рейс на 7:25 и нажимаю «Go to step 02″:

Теперь необходимо указать данные пассажиров латиницей, вписав их в пустые поля.

  • Пол (Gender) выбираем из выпадающего списка (Male — мужской, Female — женский)
  • Фамилия (Surname)
  • Имя (Name)
  • Тип Пассажира (Adult – взрослый, Senior – пожилой, Child – ребенок от 5 до 10 лет, Infant – ребенок от 0 до 4-х лет, или подросток)
  • Тип места (В данном случае выбираю Эконом-класс, но нужно иметь ввиду, что на разных кораблях  могут встречаться абсолютно разнообразные варианты. Как правило, по описанию можно определить, чего ожидать от каждого из них)

Нажимаем «Go to Step 03″ и переходим на Скриншоты 4 и 5 (на сайте это одна страница):

На этом этапе, помимо всей информации о сделанном заказе, нам нужно:

1. Указать код скидки, если есть (ни разу его не встречал)

2. Указать свои контактные данные

3. Подтвердить номер телефона (получить смс и вписать код)

4. Выбрать способ получения билета (об этом ниже)

5. Согласиться с условиями сервиса

6. Оплатить заказ

Думаю, здесь проблем быть не должно. Скриншот покупки не привожу, потому что здесь все, как в обычном интернет-магазине: вводим данные карты и оплачиваем.

Последнее, что Вы должны увидеть – это подтверждение своей бронировки. Если Вы выбрали опцию получения билета через киоск паромной компании, то Вам потребуется это подтверждение брони с кодом клиента и паспорт, чтобы получить свой билет в порту в день отплытия.

На всякий случай в марте 2017-го года Grekoblog записал подробную видеоинструкцию, как покупать билеты на паромы в Греции:

Как получить купленный билет на руки

Если у Вас нет проблем с английским или греческим, то со всеми нюансами можете ознакомиться на сайте сервиса самостоятельно. Если же с этими языками Вы постольку-поскольку, то лучше я напишу основные моменты отдельно.

Итак, есть несколько способов получить свой билет: с помощью доставки или забрать его непосредственно в порту перед отплытием. Я предпочитаю именно последний вариант, поэтому самые нетерпеливые сразу могут переходить к варианту №3 ниже.

Мы же рассмотрим каждый из способов в отдельности:

Вариант 1: Доставка
По вопросу стоимости доставки и соответствующих сроков система обещает следующее:

  • По территории Аттики – 5 Евро – 1-2 рабочих дня
  • По территории Греции – 9 евро – 1-2 рабочих дня
  • По территории Европы – 25 Евро – 2-3 рабочих дня
  • На Кипр – 15 Евро – 2-3 рабочих дня
  • США-Норвегия-Канада – 27 евро – 3-4 рабочих дня
  • В Другие точки мира – 39 Евро – 3-4 рабочих дня

Если в указанные сроки билет не придет (ах он еще и не прийти может:)), то Ferriesingreece просят сообщить им об этом, чтобы компания могла решить возникшую проблему.

Таким образом, доставка рискует «влететь в копеечку». Именно поэтому я ею не пользовался. Тем более, что есть более доступные и рабочие варианты.

Вариант 2: Доставка с предыдущей отгрузкой

Этот вариант подойдет тем, кто заказывает сразу несколько дорогих билетов и планирует полагаться на курьерскую доставку.

Например, в течение дня Вы забронировали несколько билетов и для первой партии заказали курьерскую доставку. В этом случае все последующие партии Вы можете «привязать» к первой и за доставку уже не платить. Все дополнительные билеты просто вложат в один и тот же конверт с уже проплаченными.

Только имейте ввиду, что если идея дозаказать еще билетов пришла Вам на следующий день, вполне возможно, что первая посылка уже ушла. В таком случае придется оплачивать доставку по новой.

Вариант 3: В Порту отправления (Проверено 21.03.2017)

Это, как по мне, наиболее удобный и дешевый способ получить свой билет на руки: купленный онлайн проездной документ можно забрать и в порту отплытия. То есть, если, скажем, Вы прилетели на Крит, и планируете отплывать дальше из Ханьи, купив соответствующий билет, то теперь можно не заморачиваться доставкой курьером, а забрать его прямо в порту Ханьи.

Теперь об этом же, но чуть подробней:

После совершения оплаты, персонал Ferriesingreece отправит Вам подтверждение о сделанной покупке с номером клиента. С этой распечаткой и Вашим паспортом, Вам следует отправиться в представительство паромной компании в порту отплытия в день путешествия и получить Ваш билет на руки.  Как написано на сайте Ferriesingreece, эту опцию поддерживают почти все паромные компании в Греции.

Не знаю, как Вас, а в этой фразе, переведенной с сайта Ferriesingreece, меня смутило только одно слово — «Почти». Не хотелось бы оказаться с распечаткой подтверждения где-нибудь, скажем, на Закинтосе и узнать, что паромная компания, на которую Вы забронировали билет, эту опцию не поддерживает. Поэтому я не поленился написать отдельный запрос в Ferriesingreece, чтобы расставить все точки над “i”.

Писал я поздно вечером, поэтому ответ получил утром. Как оказалось, слово «почти» осталось на сайте исторически. Когда-то у Ferriesingreece не было договора о сотрудничестве с одной из крупных паромных компаний, и когда клиенты выбирали именно ее маршруты, то опция «забрать билеты в порту отплытия» пропадала.

Как заверили в Ferriesingreece, сейчас это уже дела минувших дней: договор с последним крупным оператором подписан с 2015-го года. Таким образом, билеты, выписанные через сайт, можно забирать в порту отправления в день отплытия без ограничений.

Все необходимые детали отправляются на e-mail покупателя сразу же после совершения брони.

На всякий случай, получив подтверждение от Ferriesingreece о том, что опция получения билетов в порту отправки возможна, я решил еще раз убедиться, что нареканий этот вариант не вызывает, почитав отзывы на сайте компании.

Как добраться из Аэропорта Афин до Пирея

Я уверен, что если перед поездкой на острова Вы остановитесь в Афинах на несколько дней, то без труда сориентируетесь, как добраться до Пирея. На всякий случай рекомендую наш пост Общественный транспорт в Афинах и Аттике: что, где, почем?

Но если Вы прямо из аэропорта отправляетесь в Пирей, то здесь тоже нет ничего сложного. Самый простой вариант – это, конечно же, такси. Машину можно заказать онлайн прямо к прилету своего рейса на этой страничке. Главное удобство: просчет тарифа наперед [отпадает смысл возить пассажиров кругами], наличие русскоязычной версии у сайта и русскоязычной поддержки.

Этот вариант будет особенно удобен пассажирам с детьми или крупным багажом, поскольку позволяет указать это при заказе и приедет специально оборудованная машина. Водитель встречает пассажиров на выходе из зоны получения багажа — опознать его можно по табличке с именем заказчика. На всякий случай все детали встречи дополнительно дублируются на e-mail.

Наконец, служба самостоятельно мониторит табло аэропорта и присылает машину точно в срок, что решает проблему с возможным опозданием рейса. Проверить актуальные тарифы, уточнить интересующие вопросы или просчитать стоимость проезда можно здесь.

Еще один способ добраться из аэропорта Афин в Пирей — воспользоваться прямым автобусом-экспрессом. Его номер Х96, и он останавливается аккурат на выходе из терминала (тут же и упомянутое изобилие таксистов). Стоимость проезда в экспрессе (по состоянию на март 2016) – 5 евро, и продается он на остановке в кассе. Автобус ходит 24 часа в сутки. Каждые 20 минут днем и 40 – после полуночи.

Наконец, добраться из Аэропорта в Пирей можно и на метро. Соответствующая станция находится тоже около терминала (5-10 минут пешком). Поезда в направлении Афин уходят отсюда с  завидной регулярностью с 6:30 утра и до 23:30 вечера. Главное, убедитесь, что поезд идет до станции Монастираки – именно она нам и нужна, если конечная цель – Пирей. Стоимость проезда на метро – 8 евро (по состоянию на март 2016), купить его можно прямо на станции.

Доехав до станции метро Монастираки, необходимо будет пересесть на зеленую ветку, конечной станцией на которой и будет Пирей. Карта метро Афин, которая может Вам пригодиться для этой поездки лежит здесь.

Есть и другие способы добраться из аэропорта Афин до Пирея, но лучше не усложнять. Если же в Пирее предстоит задержаться на день-два, то лучшая подборка отелей с фото, картой и отзывами гостей представлена здесь.

Альтернативный способ попасть на острова

В Греции многие крупные острова имеют аэродромы и связаны регулярным авиасообщением с Афинами. Как-то мне удалось купить авиабилеты на Санторини, которые были даже дешевле, чем при путешествии морем. И это с учетом экономии во времени около 6 часов. Проверить стоимость авиабилетов одновременно по более, чем 700 авиакомпаниям, можно с помощью сервиса Aviasales, про который мы писали в посте Как купить самый дешевый билет на самолет.

Какой бы способ путешествия Вы не избрали, – морем или по воздуху —  Grekoblog желает Вам удачи и многочисленных приятных впечатлений.

Photo by John D. Carnessiotis

Источник: www.grekoblog.com

Тему паромов в Греции я выделил в отдельный пост по нескольким причинам.
Во-первых, многие просили рассказать подробно о различных нюансах паромного сообщения между греческими островами.
А во-вторых, учитывая огромное количество островов в Греции, паромы, наверное, наиболее удобный и быстрый способ перемещения между ними для туристов как желающих увидеть побольше новых мест так и для тех, кто едет отдыхать лишь на один конкретный остров.
Благо паромное сообщение в Греции организовано очень хорошо, сетка маршрутов очень большая, есть как дорогие скоростные Спидботы, которые позволят за час-два добраться даже до дальних островов, так и более бюджетные обычные паромы, на которых правда, придется плыть гораздо дольше…

Паромы в Греции

2. Итак, паромы.
Паромом в Греции как местные жители, так и туристы пользуются очень активно, что неудивительно. Вместительность их намного больше, чем у самолетов, а стоимость заметно ниже даже у скоростных. Ну и, конечно же, впечатления. Во время морского путешествия их в любом случае намного больше, чем во время воздушного.
Первое, что обязательно стоит помнить — это то, что все паромное сообщение в Греции четко ограничено акваторией своего моря. То есть между Эгейским и Ионическим морями нет паромного сообщения.
Второе, что важно помнить, это проверка расписания непосредственно перед путешествием или на месте. Дело в том, что корректным можно назвать расписание только на ближайшую неделю, так как греческие паромные компании согласовывают свое расписание на следующую неделю с соответствующими государственными органами.
Зачастую ранее бронирование билетов не обязательно — на большинство паромов билеты можно купить в кассе порта даже в последние минуты перед отправкой. Тем не менее, есть несколько исключений, когда лучше перестраховаться: это локальные короткие маршруты из Афин на Эгину, Идру и другие Саронические острова, особенно на выходных, а также вечером в пятницу (из Афин) и вечером в воскресенье (в Афины). Если Вы все же предпочтете рискнуть и купить такой билет в кассе порта без предварительной брони, то лучше одновременно заказать также и обратный билет.
Самый простой и надежный способ узнать расписание паромов – обратиться в Греческую национальную туристическую организацию. Ее офис находится в Афинах на улице Амалиас напротив входа в Национальный сад. Кроме того, надежно сверять расписание на непосредственно сайтах паромных компаний.
Паромы в Греции

3. Есть маршруты, на которые бронировать билеты заранее нужно обязательно из-за их высокой популярности среди туристов, например, маршрут Санторини-Миконос-Крит.
Кроме того, обязательно нужно помнить, что между 25-м июля и 28-м августа переполненными будут почти все маршруты, поскольку это сезон отпусков в Греции, и спрос часто превышает предложение.
Второй такой временной период — между 20-м и 26-м декабря, поскольку народ активно разъезжается на Рождественские каникулы.
Паромы в Греции

4. Паромы в Греции есть нескольких типов — обычные паромы, скоростные,  SpeedCat (иногда их еще называют SpeedBoat)  и SpeedDolphins (или просто Dolphins или Gidropholis).
SpeedDolphins (Dolphins, Gidropholis) — в СССР такие суда называли ракетами. Как правило, они редко берут более 150 пассажиров и применяются на коротких маршрутах длительностью от 20 до 90 минут. Их комфорт и шум оставляет желать лучшего, но это действительно самый быстрый способ путешествия. «Дельфины» наиболее чувствительны к погодным изменениям, поэтому поздней осенью и ранней весной их рейсы периодически задерживаются или отменяются. Они очень распространены на популярных туристических маршрутах, таких как Пирей-Саронические острова, Северные Спорады и острова Додеканес.
SpeedCat (Hi-speed catamarans, SpeedBoat) — довольно специфические суда-катамараны вместимостью от 150 до 500 пассажиров, основным преимуществом которых является скорость. Например, маршрут Афины-Крит SpeedCat преодолевает всего за 4 с половиной часа, в то время как на обычном пароме придется целую ночь, а путешествие займет 12-14 часов.
К минусам катамаранов можно отнести отсутствие кают, наличие только сидячих мест, очень ограниченное количество маршрутов и дороговизну. Также, в силу своей конструкции, они очень зависимы от погодных условий, что периодически приводит к отмене их рейсов. Впрочем, последнее происходит 2-3 раза в год и, как правило, случается в марте и/или ноябре. Зависимость катамаранов от хороших погодных условий также основная причина, почему они не применяются во время зимней навигации.
Скоростные паромы — это крупные корабли, которым в большей степени подходит определение круизного лайнера, чем просто парома. Быстрые, комфортные и, как правило, достаточно свежей постройки – они, вне всяких сомнений, предлагают лучшие условия для морского исследования Греции. Конечно, за все приходится платить, и скоростные паромы дороже обычных паромов. Тем не менее, если Ваш бюджет это позволяет, то выбор в пользу скоростного парома вряд ли заставит пожалеть о потраченных деньгах.
Паромы в Греции

5. Обычные паромы — это самый медленный способ морского передвижения, отлично подходящий для тех, чье время позволяет растягивать удовольствие. Зачастую их эконом-класс – это также самая дешевая опция для морского путешествия. Как правило, палуба открыта для пассажиров, что позволяет на 100% наслаждаться поездкой и окружающими островными пейзажами. Также почти на всех таких паромах имеются бары.
Если вы путешествуете скоростным или обычным паромом, у вас также есть возможность взять с собой автомобиль. Однако очень важно знать, что если вы передвигаетесь на арендованной машине, необходимо получить письменное разрешение на перевозку автомобиля морем в прокатной конторе. Также следует помнить, что страховое покрытие не распространяется на инциденты, случившиеся во время перевозки морем.
Паромы в Греции

6. Компаний, которые осуществляют паромные перевозки на этих махинах, очень много и их паромы имеют разный уровень комфорта. Те, что идут на короткие расстояния (до 1-2 часов, например — Пирей-Эгина, Милос-Кимолос) — имеют более простое устройство. Часто это будет открытая палуба с пластиковыми креслицами или скамейками, небольшое закрытое помещение, и палуба для автотранспорта. В хорошую погоду можно без проблем провести на открытой палубе пару часов.
Паромы, совершающие рейсы на более длинные расстояния (например, Пирей-Санторини — с промежуточными остановками на других островах), очень комфортны. Здесь есть и магазины, и бары, и лаунж-зоны, и иногда даже интернет. Стоимость билета на эти паромы значительно ниже, чем на скоростные. Но и в пути они намного больше времени.
Выбирая билет на данный тип парома, можно запутаться в типах мест (хотя часто разнообразие билетов даже искушенного путешественника ставит в тупик).
Air type seats — кресла как в самолете — комфортные и расположенные по принципу салона самолета. На пароме может быть несколько салонов с такими креслами. Вроде бы ничем они не отличаются друг от друга. К креслу вы не привязаны, передвигаться по парому можно свободно (в том числе выйти на открытую палубу). Захотите отдохнуть, поспать — пожалуйста, у вас есть место. Не захотите — хоть все время проведите наверху, под солнышком. Или в лаундж-зоне, или в баре. Цена на данные места обычно на 2-4 евро выше, чем на открытую палубу. По умолчанию, когда вы покупаете билет в агентстве, вам продают билет на этот тип мест. Так что, если хотите что-то другое — нужно об этом сказать при покупке билета.
Deck или Economy class — обычно самый дешевый вариант проезда. Это просто билет на открытую палубу на пароме. Часто крыша там есть, но частично. Есть деревянные скамейки или простенькие сиденья. Этот билет без конкретного места. При переезде длительностью в 1-2 часа можно таким образом сэкономить. Важно знать, что на палубе можно курить.
Каюты, которые обычно бывают 2-, 4- или 6-местные. Могут иметь или не иметь иллюминаторы. Без иллюминатора — дешевле. Если вы не занимаете всю каюту, то здесь-то и важно не забыть указать пол при бронировании билета, т.к. размещение в каютах идет по половому признаку — женщины отдельно, мужчины — отдельно. Есть и "люкс" каюты (не на всех паромах), и бизнес-класс. При бронировании билета в каюту можно купить одно место, а можно выкупить всю каюту целиком (berth — при выборе типа места).
Все билеты — именные. Имя при посадке с паспортом никто не сверяет — просто такие правила.
Паромы в Греции

7. Порты.
Крупнейший греческий порт, из которого идет масса паромов в самых разных направлениях — Пирей. Он расположен в 15 минутах езды на метро от центра Афин (на юго-западе). От международного аэропорта Афин до Пирея можно добраться за 30-40 минут на метро, автобусе, такси или автомобиле.
Отсюда ходят паромы на большую часть островов Греции — Саронические острова, Киклады, на Крит, острова Додеканесе.
Порт разделен на 12 причалов, с каждого из которых отправляются паромы по определенным направлениям — на острова Додеканеса, Киклады, Крит и т.д. На каждом выходе висит экран с расписанием паромов на ближайшие часы.
Автобус из аэропорта останавливается перед каждым выходом, указатели видно из окна автобуса.
Также в районе Афин есть еще 2 относительно крупных порта — Рафина и Лаврион.
Порт Рафина расположен к северо-востоку от Афин. Это второй по важности после Пирея порт Афин. Отсюда лучше ехать, если вы собираетесь на северные Киклады — Тинос, Андрос, Миконос. Путешествие займет меньше времени и обойдется дешевле.
Из аэропорта до этого порта добираться всего 15-20 минут.
Порт Лаврион расположен к юго-востоку от Афин. Маршруты, которые проходят через него, достаточно малочисленны и ограничиваются, в основном, Кикладами.
Порты на островах. В большинстве случаев, если речь идет об островах, название порта будет совпадать с названием острова, но есть и исключения.
Большинство островов связано сообщением с материковыми портами (чаще всего — с Пиреем), но некоторые острова также связаны между собой паромным сообщением местных судоходных кампаний.
Кроме того, некоторые паромы идут с заходом на те или иные острова.
Паромы в Греции

8. Паромное сообщение в Греции существует не только внутри страны, между своими островами, но и в другие страны.
Основное международное паромное направление – это Италия, а именно города Бари, Бриндизи, Анкона, Венеция и Триест.
С греческой стороны прием и отправку паромов в Италию осуществляют порты Патр, Игуменицы и Корфу.
Паромы в Греции

9. Передвигаясь по греческим островам на арендованной или собственной яхте, стоит знать некоторые особенности, связанные с паромами.
Во-первых, скоростные паромы развивают очень высокую скорость в открытом море, а также генерируют достаточно сильную волну. Поэтому шкиперам стоит быть очень внимательными.
В маринах и портах на островах стоит принимать во внимание, что швартовка в местах, куда прибывают паромы может быть довольно опасной — создаваемая волна может сильно повредить яхту о пирс или соседнюю яхту.
Паромы в Греции

10. SpeedBoat в акватории Санторини летит в порт.
Паромы в Греции

11. Ночной рейс BlueStarFerries
Паромы в Греции

Несколько полезных сайтов для тех, кто решит использовать паромное сообщение во время своего путешествия по греческим островам:
ferries.gr — покупка билетов на паромы
http://www.ferriesingreece.com — еще один сайт по поиску билетов, а также расписание
http://www.greekferries.gr — и еще один
http://www.seajets.gr — покупка билетов на скоростные паромы
список паромных компаний Греции на русском языке со ссылками на сайты компаний.

Источник: aquatek-filips.livejournal.com

A) СОДЕРЖАНИЕ ВЕБ-САЙТОВ PALEOLOGOS S. A.

* Компания PALEOLOGOS S. A. осуществляет свою деятельность посредством следующих веб-сайтов:www.ferries.gr , www.paleologos.gr , www.greek-islands-ferries.gr , www.greekislands.gr , www.ferries-greece-italy.gr , www.ferries.info , https://excursionsingreece.paleologos.gr , www.cruisesingreece.gr , (далее «Веб-сайт/Веб-сайты»).

Компания зарегистрирована в г. Ираклион, о-в Крит, по адресу: 5, 25 th August street, GR-71202 Heraklion, Crete, Greece (г. Ираклион, о-в Крит, Греция).
№ плательщика НДС: EL099709130 / НАЛОГОВАЯ СЛУЖБА Г. ИРАКЛИОН
№ в G.E.MI. (G.E.C.R.) (ОБЩИЙ ТОРГОВЫЙ РЕЕСТР): 77212927000
Ид. № в ГНТО (Греческая национальная туристическая организация): 1039 Ε 6061 00522 00.

Компания выступает в качестве поставщика услуг и посредника, предоставляющего следующие услуги по организации путешествий онлайн:

— Предоставляет информацию и услуги по бронированию билетов на паромы на международные маршруты и маршруты из Греции/в Грецию, а также на маршруты на территории Греции.

— Предоставляет информацию и услуги по бронированию авиабилетов по всему миру.

— Предоставляет информацию и услуги по бронированию круизов по портам Средиземного моря и островам Греции.

— Предоставляет информацию по бронированию отелей и аренде автомобилей по всему миру.

Указанные услуги доступны на всех Веб-сайтах и во всех онлайн-приложениях (приложениях для смартфонов) PALEOLOGOS S. A., а также в рамках всей сети партнеров и филиалов компании по всему миру.

PALEOLOGOS S. A. выступает исключительно в качестве посредника-дистрибьютора услуг по организации путешествий, предоставляемых сторонними поставщиками (далее «Поставщики»), чьи услуги представлены и продвигаются на Веб-сайтах PALEOLOGOS S. A. в соответствии с условиями и положениями торговой политики, согласованной с каждым Поставщиком.

Β) ПРИНЯТИЕ ОБЩИХ ПОЛОЖЕНИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

* Получая доступ к Веб-сайтам, пользователи обязаны внимательно прочитать, понять и принять настоящие условия, прежде чем подтверждать любую покупку или принимать любую услугу.

* PALEOLOGOS S. A. вправе изменить или обновить условия пользования Веб-сайтами в любое время без предварительного уведомления пользователя. Общие условия и положения публикуются на Веб-сайтах в актуальной редакции. Продолжая пользоваться Веб-сайтами, пользователь-клиент тем самым принимает все релевантные изменения. Опубликованная измененная версия условий полностью заменяет собой предыдущую версию.

· Если пользователь не принимает одно или несколько условий, он должен воздержаться от приобретения каких бы то ни было услуг и от использования Веб-сайтов, на которые распространяются данные условия. В противном случае предполагается, что данный пользователь принял условия.

C) УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТУПА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

* Получение доступа и использование услуг, предоставляемых через Веб-сайты, требует наличия Интернет-соединения.

* Лицам, пользующимся услугами, должно быть не менее 18 лет. Если указанные лица действуют от имени третьих лиц, они должны иметь для этого соответствующие полномочия.

* Для приобретения услуг, предоставляемых через Веб-сайты, пользователю потребуется раскрыть ряд персональных данных. Пользователь соглашается и разрешает PALEOLOGOS S.A. осуществлять сбор, использование и, в случае целесообразности, передачу указанных данных, если это необходимо для успешного оказания услуги Поставщиком, в соответствии с условиями ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

D) ПРОЦЕДУРА БРОНИРОВАНИЯ

* В процессе бронирования / приобретения предоставляемой услуги пользователь должен поэтапно вводить данные в соответствии с указаниями системы бронирования на Веб-сайтах.

* Вводимые при бронировании данные должны быть достоверными и полными.

* Чтобы завершить процесс бронирования и приобрести услугу, пользователь должен оплатить полную окончательную стоимость выбранной услуги в соответствии с указаниями системы бронирования, на основании предложения, полученного от PALEOLOGOS S. A., или иного документа.

* Завершая процесс бронирования, пользователь тем самым информирует PALEOLOGOS S. A. о необходимости содействовать в предоставлении Поставщиком выбранной услуги и передать пользователю окончательное подтверждение приобретения услуги.

* Прежде чем приобрести какую бы то ни было услугу, пользователь обязан ознакомиться и принять условия и положения предоставления данной услуги, а также любые ограничения полученных предложений / скидок, определенные Поставщиком и соответствующим образом представленные на Веб-сайтах PALEOLOGOS S.A.

* В случае изменения условий предоставления приобретенной услуги (например, аннулирования или задержки отправления и пр.) PALEOLOGOS S. A. информирует об этом пользователя сначала по электронной почте, а затем по телефону, при условии что PALEOLOGOS S. A. была своевременно уведомлена Поставщиком о данных изменениях и имеет в своем распоряжении корректные контактные данные пользователя.

Ε) КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

* Все коммуникации между PALEOLOGOS S. A. и пользователями Веб-сайтов, включая предоставление информации, необходимой в соответствии с данными условиями, осуществляются в большинстве случаев с помощью электронных средств связи, в частности с помощью адреса электронной почты, указанного пользователем для данных целей.

* Пользователь должен предоставлять PALEOLOGOS S. A. действительные данные, включая действующий адрес электронной почты, который принадлежит ему на законных основаниях.

* Пользователь может связаться с PALEOLOGOS S. A. с помощью электронных средств связи, отправив сообщение электронной почты по адресу [email protected] ––– позвонив по телефону (+30) 2810 346185 или (+30) 2810 330598 либо отправив факсимильное сообщение на номер (+30) 2810 346208.

Обратите внимание, что предоставление недостоверных, неточных и/или фиктивных контактных данных может привести к невозможности и/или отказу в предоставлении выбранной услуги.

F) БРОНИРОВАНИЕ БИЛЕТОВ — СТОИМОСТЬ БИЛЕТОВ — ОПЛАТА — ИЗМЕНЕНИЯ И АННУЛИРОВАНИЕ — ОБЫЧНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ — ТУРИСТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ — ПРАВА ПАССАЖИРОВ

* Настоящие условия применяются в соответствии с разделом Общие условия и положения .

Подробные сведения в разделе выше всегда актуальны, обновлены и соответствуют действующим правилам Поставщиков, а также являются неотъемлемой частью настоящих Условий использования.

Информация об изменении или отмене бронирования принимаются с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00 (по местному времени), минимум за 48 часов до отправления.

Клиент обязан информировать нас об изменении или отмене по электронной почте с указанием данных бронирования и своих контактных данных.

В противном случае клиент самостоятельно несет ответственность за любые действия, осуществленные без ознакомления с тарифными правилами.

Если пассажиры уже получили печатные копии билетов/купонов, они должны отправить эти копии в наш центральный офис для возмещения средств.

Отмена или изменение становятся невозможными после отправления парома.

В случае отмены менее чем за 12 часов стоимость билетов не возмещается.

Билеты, приобретенные в рамках специальных предложений, не подлежат отмене/изменению.

Причитающаяся сумма возмещения возвращается на ваш счет в течение 30 рабочих дней.

Комиссионное вознаграждение и расходы по доставке не возмещаются.

Наше агентство взимает аннуляционный сбор в размере 5 % от возмещаемой суммы.

Мы не несем никакой ответственности за возникновение следующих ситуаций:
* Невозможность оказать услугу и ошибка поставщика услуг.
* Повреждение или утеря личного имущества.
* Непредвиденные обстоятельства, такие как задержки, забастовки, неблагоприятные погодные условия и т. д.
* Дополнительные сборы, подлежащие оплате в порту/центральных агентствах при получении билетов.

G) ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ — ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

* Пользователь признает и соглашается, что любые указанные им персональные данные предназначены для целей предоставления поддержки и оказания услуги, которую пользователь планирует приобрести, а также для целей осуществления транзакции, в связи с чем пользователь разрешает хранение и обработку персональных данных, предоставленных им компании PALEOLOGOS S. A., в соответствии с действующим законодательством. Компания обязуется хранить все персональные данные и никоим образом не раскрывать, не продавать, не обменивать, не предоставлять, не отдавать во временное пользование и не раскрывать эти данные иным образом третьим лицам (юридическим или физическим), за исключением ограниченного числа случаев, предусмотренных действующим законодательством. Сотрудники компании вправе использовать указанные выше данные для целей предоставления услуг высокого качества в ходе обработки запроса пользователя и выполнения своих профессиональных обязанностей исключительно в соответствии с положениями Политики обеспечения безопасности компании. Они могут также использовать эти данные для генерации статистических отчетов, если такие отчеты не будут содержать персональные данные, позволяющие установить личность пользователя. Пользователь вправе обновлять, изменять или удалять персональные данные, хранимые на Защищенном сервере Компании, посредством направления сообщения на адрес электронной почты [email protected] или звонка по тел. +30 2810 346185.

Η) ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

* PALEOLOGOS S. A. — расположенное в Греции туристическое агентство — выступает в качестве посредника между своими партнерами – Поставщиками и пользователями Веб-сайтов – клиентами в ходе предоставления услуг. Выполняя роль посредника, PALEOLOGOS S. A. не несет ответственности и никоим образом не возмещает убытков, связанных с задержкой маршрута, аннулированием, чрезмерным бронированием, забастовками, форс-мажорными обстоятельствами и иными причинами, без соответствующего письменного разрешения Поставщика. Выполняя роль посредника, PALEOLOGOS S. A. не несет ответственности и не выплачивает никаких компенсаций в случае приостановки оказания услуг Поставщиком, например, в случае банкротства. Настоящим пользователи информируются, что денежные средства, заплаченные PALEOLOGOS S. A. любым способом для целей бронирования номера в гостинице или билетов, немедленно и заблаговременно передаются Поставщику – получателю данного платежа. После того как PALEOLOGOS S. A. передает пользователю код брони поездки и номера билетов, полученные в электронной системе бронирования, вся ответственность относительно платежей переходит к Поставщику.

I) ГРАФИК РАБОТЫ

— Отдел бронирования

— Понедельник – пятница: 09:00 – 20:00

— Суббота: 09:00 – 15:00

— Воскресенье: закрыто

Любые запросы, полученные в нерабочие часы с помощью любого из средств связи (например, по электронной почте или факсу и пр.), считаются полученными на следующий

Источник: www.paleologos.gr


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.